يتم قبول طلبات الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية
الحالة والتغليف. يجب تقديم الطلب خلال 3 أيام عمل من تاريخ
تاريخ الاستلام.

يمكنك تقديم طلب إرجاع أو استبدال عن طريق إرسال رسالة عبر الواتساب إلى الرقم الموجود في الطلب
ملصق الشحن، أو عن طريق الاتصال بنا عبر صفحة "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني.

نعم، يرجى التقاط صورة للمنتج وإرسالها مع مدينتك وعنوانك ورقم الطلب. إذا كان المنتج به عيب أو تلف أو لا يتطابق مع الوصف، فسيتم استبداله بمنتج آخر.

في حالة الموافقة على طلب الإرجاع أو الاستبدال، سيصل مندوب إلى عنوانك لاستلام المنتج خلال 3 إلى 5 أيام عمل. بالنسبة لاسترداد الأموال، سيتم استرداد المبلغ بالكامل إذا كان المنتج المستلم مختلفًا عن الوصف الموجود على صفحة المنتج.

الموقع ليس مسؤولاً عن أي توقعات لاستخدام المنتج ما لم يتم ذكر هذه التوقعات صراحةً في وصف المنتج على موقعنا.